Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
(ENGLISH VERSION BELOW)

Klarheit schafft Vertrauen.

Eine gute Zusammenarbeit beginnt mit einem gemeinsamen Verständnis davon, was wir voneinander erwarten können. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schaffen einen transparenten und verlässlichen Rahmen für Buchungen, Coachings, Meditationen und weitere Angebote von Pasdetrick Space.

Stand: Juli 2026

⸻

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen:

Patrick Lueke

Rudolf-Amelunxen-Str. 44

50859 Köln

Deutschland

E-Mail: align@pasdetrick.space

Website: https://www.pasdetrick.space/

– nachfolgend „Anbieter“ genannt –

und den Personen, die Leistungen des Anbieters buchen oder in Anspruch nehmen – nachfolgend „Kundinnen und Kunden“ beziehungsweise „Teilnehmende“ genannt.

Die AGB gelten insbesondere für:

• persönliche Coachings,

• Online-Coachings,

• Einzelmeditationen,

• Meditationskurse,

• Workshops,

• Gruppenangebote,

• körper- und erfahrungsorientierte Übungen,

• vergleichbare Angebote zur persönlichen Entwicklung, Reflexion und Entspannung.

Für einzelne Angebote können ergänzende Vereinbarungen, Teilnahmebedingungen oder Buchungsbedingungen gelten. Auf diese wird vor der Buchung oder Teilnahme hingewiesen.

⸻

2. Verbraucher und Unternehmer

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die einen Vertrag überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

⸻

3. Art und Umfang der Leistungen

Art, Inhalt, Dauer, Ort und Preis der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website, dem Angebot bei Eversports, einer individuellen Vereinbarung oder der persönlichen Kommunikation zwischen dem Anbieter und der Kundin beziehungsweise dem Kunden.

Der Anbieter ist berechtigt, Inhalte und Abläufe eines Angebots angemessen anzupassen, sofern der wesentliche Charakter und der vereinbarte Zweck der Leistung erhalten bleiben.

Ein bestimmter persönlicher, gesundheitlicher, beruflicher oder wirtschaftlicher Erfolg wird nicht geschuldet.

⸻

4. Vertragsschluss bei individueller Buchung

Anfragen per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular sind zunächst unverbindlich.

Ein Vertrag kommt zustande, wenn:

• der Anbieter einen Termin oder ein Angebot verbindlich bestätigt,

• die Kundin oder der Kunde ein konkretes Angebot annimmt,

• oder die vereinbarte Leistung im gegenseitigen Einvernehmen beginnt.

Die Buchungsbestätigung kann per E-Mail oder auf einem anderen vereinbarten Kommunikationsweg erfolgen.

Die Kundin oder der Kunde ist verpflichtet, bei der Buchung vollständige und zutreffende Angaben zu machen.

⸻

5. Buchungen über Eversports

Meditationskurse, Gruppenangebote, Workshops, Pakete, Mitgliedschaften und Mehrfachkarten können über Eversports angeboten und gebucht werden.

Bei einer Buchung über Eversports kommt der Vertrag über die gebuchte Leistung zwischen der Kundin beziehungsweise dem Kunden und dem in der jeweiligen Buchungsansicht ausgewiesenen Anbieter zustande.

Für den technischen Buchungsprozess, das Nutzerkonto und die Zahlungsabwicklung können zusätzlich die Nutzungs- und Geschäftsbedingungen von Eversports gelten.

Für folgende Punkte gelten vorrangig die Bedingungen, die bei Eversports für das konkrete Angebot angezeigt werden:

• Buchungsfristen,

• Stornierungsfristen,

• Umbuchungen,

• Wartelisten,

• Check-in und Anwesenheit,

• Preise und Zahlungsbedingungen,

• Gültigkeit von Paketen und Mehrfachkarten,

• Verlängerung oder Beendigung von Mitgliedschaften,

• Erstattungen und Gutschriften.

Vor Abschluss einer Buchung sind die jeweils angezeigten Bedingungen zu prüfen.

Soweit zwischen diesen AGB und den konkreten, vor der Buchung bei Eversports angezeigten Bedingungen ein Widerspruch besteht, gelten für die betreffende Eversports-Buchung die dort angezeigten individuellen Bedingungen.

⸻

6. Preise und Zahlung

Es gelten die Preise, die bei Abschluss der Buchung, in der individuellen Vereinbarung oder bei Eversports angezeigt werden.

Alle Preise verstehen sich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, inklusive der jeweils gesetzlich geltenden Umsatzsteuer.

Rechnungen werden grundsätzlich in elektronischer Form (PDF) per E-Mail übermittelt, sofern keine gesetzliche Verpflichtung oder individuelle Vereinbarung eine andere Form vorsieht.

Bei Buchungen über Eversports erfolgt die Zahlungsabwicklung über die dort angebotenen Zahlungsmethoden.

Bei individuell vereinbarten Leistungen kann die Zahlung insbesondere per Banküberweisung erfolgen. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der Rechnungsbetrag innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist ohne Abzug zu zahlen.

Der Anbieter ist berechtigt, die Durchführung einer Leistung von einer vorherigen Zahlung abhängig zu machen, wenn dies vor der Buchung oder Terminbestätigung mitgeteilt wurde.

⸻

7. Termine für Einzelcoachings

Vereinbarte Termine sind für beide Seiten verbindlich.

Ein Einzelcoaching kann bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem die Absage oder Änderungsanfrage beim Anbieter eingeht.

Bei einer Verschiebung wird gemeinsam ein neuer Termin vereinbart. Ein Anspruch auf einen bestimmten Ersatztermin besteht nicht.

⸻

8. Kurzfristige Absage von Einzelcoachings

Wird ein Einzelcoaching weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Beginn abgesagt oder verschoben, werden 80 Prozent der vereinbarten Vergütung berechnet.

Dasselbe gilt, wenn die Kundin oder der Kunde ohne vorherige Absage nicht zum vereinbarten Termin erscheint.

Der Kundin oder dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass dem Anbieter kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden beziehungsweise Vergütungsausfall entstanden ist.

Kann der Termin anderweitig vergeben werden, wird dies bei der Berechnung angemessen berücksichtigt.

In besonderen persönlichen Ausnahmefällen kann eine individuelle Kulanzregelung vereinbart werden. Die Entscheidung hierüber erfolgt im jeweiligen Einzelfall. Ein allgemeiner Anspruch auf eine Ausnahme oder Kulanzregelung besteht nicht.

Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben von diesen Stornierungsbedingungen unberührt.

⸻

9. Verspätung bei Einzelterminen

Bei einer Verspätung der Kundin oder des Kunden besteht grundsätzlich kein Anspruch auf eine Verlängerung des vereinbarten Termins.

Soweit es der anschließende Terminplan zulässt, kann der Anbieter freiwillig eine Verlängerung ermöglichen. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.

Die vereinbarte Vergütung bleibt bei einer verspäteten Teilnahme grundsätzlich in voller Höhe geschuldet.

Verspätet sich der Anbieter, wird die versäumte Zeit nach Möglichkeit nachgeholt oder angemessen ausgeglichen.

⸻

10. Stornierung von Eversports-Angeboten

Für Meditationskurse, Gruppenangebote, Workshops, Pakete, Mitgliedschaften und Mehrfachkarten, die über Eversports gebucht werden, gelten die bei der jeweiligen Buchung auf Eversports angegebenen Stornierungs- und Teilnahmebedingungen.

Dies gilt insbesondere für:

• die Dauer der kostenlosen Stornierungsfrist,

• verspätete Absagen,

• Nichterscheinen,

• Rückerstattungen,

• Gutschriften,

• die Rückbuchung von Einheiten,

• die Gültigkeit von Mehrfachkarten und Paketen.

Die Stornierung muss grundsätzlich über das Eversports-Konto beziehungsweise über die dort vorgesehene Buchungsfunktion vorgenommen werden.

Eine Nachricht per E-Mail, Instagram oder über einen anderen Kommunikationsweg ersetzt eine Stornierung über Eversports nur, wenn der Anbieter dies ausdrücklich bestätigt.

⸻

11. Absage oder Änderung durch den Anbieter

Der Anbieter ist berechtigt, einen Termin oder ein Angebot aus wichtigem Grund abzusagen oder zu verschieben. Ein wichtiger Grund kann insbesondere vorliegen bei:

• Krankheit,

• Unfall,

• höherer Gewalt,

• technischen Ausfällen,

• Ausfall oder Unbenutzbarkeit der Veranstaltungsräume,

• einer zu geringen Teilnehmerzahl,

• oder sonstigen Umständen, die eine sichere oder angemessene Durchführung unmöglich machen.

Bei der Absage eines Einzeltermins wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten. Kann kein passender Ersatztermin vereinbart werden, werden bereits gezahlte Beträge für die ausgefallene Leistung erstattet.

Bei über Eversports gebuchten Angeboten erfolgt die Erstattung oder Rückbuchung nach den dort vorgesehenen Abläufen.

Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise-, Übernachtungs-, Arbeitsausfall- oder sonstigen Folgekosten, bestehen nur, soweit der Anbieter diese Kosten vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat oder eine zwingende gesetzliche Haftung besteht.

⸻

12. Online-Sessions

Online-Sessions werden über den vorab mitgeteilten Videokonferenzdienst, derzeit insbesondere Zoom, durchgeführt.

Die Kundin oder der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, rechtzeitig für die technischen Voraussetzungen zu sorgen. Dazu gehören insbesondere:

• eine ausreichend stabile Internetverbindung,

• ein geeignetes Endgerät,

• ein aktueller Browser oder die erforderliche Software,

• funktionierende Audioausgabe,

• und, soweit gewünscht, Kamera und Mikrofon.

Treten technische Probleme im Verantwortungsbereich der Kundin oder des Kunden auf, bleibt der Vergütungsanspruch grundsätzlich bestehen.

Bei wesentlichen technischen Problemen im Verantwortungsbereich des Anbieters wird die ausgefallene Zeit nachgeholt, ein Ersatztermin angeboten oder die betroffene Leistung anteilig erstattet.

Eine Aufzeichnung von Online-Sessions ist nur mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung aller beteiligten Personen zulässig.

⸻

13. Mitwirkung und Eigenverantwortung

Coaching, Meditation und körper- oder erfahrungsorientierte Angebote setzen die freiwillige und eigenverantwortliche Mitwirkung der Kundinnen und Kunden voraus.

Teilnehmende entscheiden jederzeit selbst:

• welche persönlichen Informationen sie teilen,

• an welchen Übungen sie teilnehmen,

• wie intensiv sie eine Übung ausführen,

• und ob sie eine Übung unterbrechen oder beenden.

Anweisungen und Impulse sind als Angebote zu verstehen. Körperliche oder persönliche Grenzen sind jederzeit zu respektieren.

Die Kundin oder der Kunde bleibt für eigene Entscheidungen, Handlungen und deren Folgen verantwortlich.

⸻

14. Gesundheitliche Voraussetzungen

Die Angebote dienen insbesondere der persönlichen Entwicklung, Selbstreflexion, Entspannung, Körperwahrnehmung und Förderung des allgemeinen Wohlbefindens.

Sie stellen keine medizinische, psychiatrische, psychotherapeutische oder heilkundliche Diagnose oder Behandlung dar und ersetzen diese nicht.

Bei gesundheitlichen Beschwerden, akuten psychischen Krisen, bestehenden Erkrankungen, Schwangerschaft oder Unsicherheiten hinsichtlich der eigenen Teilnahmefähigkeit ist vor der Teilnahme geeigneter ärztlicher, psychotherapeutischer oder anderweitig fachlicher Rat einzuholen.

Teilnehmende sind verpflichtet, den Anbieter vor Beginn einer Übung über Umstände zu informieren, die für eine sichere Teilnahme wesentlich sein können, soweit ihnen eine solche Mitteilung zumutbar ist.

Übungen können jederzeit pausiert oder beendet werden.

Weitergehende Einzelheiten können in gesonderten Teilnahmebedingungen geregelt werden.

⸻

15. Verhalten und respektvoller Umgang

PasdeTrick Space soll einen Rahmen für Begegnung, Offenheit und gegenseitigen Respekt bieten.

Teilnehmende verpflichten sich zu einem respektvollen Umgang mit dem Anbieter und anderen Teilnehmenden.

Nicht akzeptiert werden insbesondere:

• diskriminierendes oder menschenfeindliches Verhalten,

• Belästigungen,

• Grenzverletzungen,

• Bedrohungen,

• gewalttätiges Verhalten,

• erhebliche Störungen des Angebots,

• sowie die Teilnahme unter einem Zustand, der eine sichere Durchführung gefährdet.

Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen kann eine Person von der weiteren Teilnahme ausgeschlossen werden.

Ein Vergütungs- oder Erstattungsanspruch besteht in diesem Fall nicht, soweit der Ausschluss durch ein schuldhaftes Verhalten der betroffenen Person veranlasst wurde und der Ausschluss verhältnismäßig ist.

⸻

16. Vertraulichkeit in Einzel- und Gruppensettings

Persönliche Inhalte, die im Rahmen eines Coachings oder einer Gruppe freiwillig geteilt werden, sollen mit Respekt und Vertraulichkeit behandelt werden.

Teilnehmende verpflichten sich, persönliche Informationen über andere Teilnehmende nicht ohne deren Zustimmung außerhalb der Gruppe weiterzugeben.

Der Anbieter behandelt die im Rahmen seiner Tätigkeit anvertrauten persönlichen Informationen vertraulich, soweit keine Einwilligung zur Weitergabe, gesetzliche Offenlegungspflicht oder andere rechtliche Rechtfertigung besteht.

Eine vollständige Vertraulichkeit durch andere Teilnehmende kann trotz dieser Verpflichtung nicht garantiert werden.

⸻

17. Urheber- und Nutzungsrechte

Vom Anbieter bereitgestellte Inhalte und Materialien können urheberrechtlich geschützt sein.

Hierzu gehören insbesondere:

• Texte,

• Meditationen,

• Audioaufnahmen,

• Videos,

• Übungen,

• Konzepte,

• Präsentationen,

• Workbooks,

• Arbeitsblätter,

• Grafiken und Fotografien.

Die Inhalte dürfen ausschließlich für den persönlichen Gebrauch im Rahmen des gebuchten Angebots genutzt werden.

Ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung des Anbieters ist es insbesondere nicht gestattet, die Inhalte:

• zu vervielfältigen,

• zu veröffentlichen,

• an Dritte weiterzugeben,

• öffentlich zugänglich zu machen,

• kommerziell zu nutzen,

• zu bearbeiten und als eigene Inhalte anzubieten,

• oder Audio- beziehungsweise Videoaufnahmen von Veranstaltungen anzufertigen.

Gesetzlich zulässige Nutzungen bleiben unberührt.

⸻

18. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt:

• bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,

• bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

• bei arglistigem Verschweigen eines Mangels,

• bei Übernahme einer ausdrücklichen Garantie,

• sowie in allen anderen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet der Anbieter nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Kundin oder der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend für gesetzliche Vertreter, Mitarbeitende, Erfüllungsgehilfen und sonstige Personen, deren sich der Anbieter zur Vertragserfüllung bedient.

Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

⸻

19. Persönliche Ergebnisse

Coaching, Meditation und vergleichbare Angebote sind individuelle Prozesse.

Der Anbieter schuldet die sorgfältige Durchführung der vereinbarten Leistung, jedoch keinen bestimmten persönlichen, emotionalen, gesundheitlichen, beruflichen oder wirtschaftlichen Erfolg.

Aussagen über mögliche Entwicklungen, Wirkungen oder Erfahrungen stellen keine Garantie oder Erfolgszusage dar.

⸻

20. Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbrauchern kann bei außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen.

Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

Wünscht die Kundin oder der Kunde, dass eine Dienstleistung bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnt, kann hierfür eine ausdrückliche Erklärung erforderlich sein.

Die in diesen AGB geregelten Stornierungsmöglichkeiten bestehen unabhängig von einem gesetzlichen Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht und eine vertragliche Stornierung sind rechtlich voneinander zu unterscheiden.

⸻

21. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden entsprechend der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Weitere Informationen befinden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.

Bei der Nutzung externer Dienste wie Eversports oder Zoom gelten ergänzend die Datenschutzinformationen der jeweiligen Anbieter.

⸻

22. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

Die Kundin oder der Kunde darf nur mit unbestrittenen, rechtskräftig festgestellten oder aus demselben Vertragsverhältnis stammenden Forderungen aufrechnen.

Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur ausgeübt werden, soweit es auf Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis beruht.

Zwingende gesetzliche Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben unberührt.

⸻

23. Verbraucherstreitbeilegung

Der Anbieter ist nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Unabhängig davon besteht das Anliegen, Unklarheiten oder Meinungsverschiedenheiten zunächst im direkten und respektvollen Austausch zu lösen.

Die frühere europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde eingestellt und wird daher nicht mehr verlinkt. 

⸻

24. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.

⸻

25. Gerichtsstand

Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Ist die Kundin oder der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, wird als Gerichtsstand der Geschäftssitz des Anbieters vereinbart, soweit eine solche Vereinbarung gesetzlich zulässig ist.

⸻

26. Vertragssprache und englische Übersetzung

Vertragssprache ist Deutsch, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Die englische Fassung dieser AGB dient der Verständlichkeit für internationale Kundinnen und Kunden.

Bei Abweichungen zwischen der deutschen und englischen Fassung ist grundsätzlich die deutsche Fassung maßgeblich, soweit dies gesetzlich zulässig ist und hierdurch keine zwingenden Verbraucherrechte eingeschränkt werden.

⸻

27. Schlussbestimmungen

Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder nicht Vertragsbestandteil werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen oder nicht einbezogenen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften. 

⸻⸻⸻

General Terms and Conditions

Clarity creates trust.

A good working relationship begins with a shared understanding of what we can expect from one another. These General Terms and Conditions provide a transparent and reliable framework for bookings, coaching sessions, meditation classes and other services offered by PasdeTrick Space.

Last updated: July 2026

⸻

1. Provider and scope

These General Terms and Conditions apply to contracts between:

Patrick Lueke
Rudolf-Amelunxen-Str. 44
50859 Köln
Germany

Email: align@pasdetrick.space

Website: https://www.pasdetrick.space/

– hereinafter referred to as the “Provider” –

and any person who books or uses services offered by the Provider – hereinafter referred to as the “Client” or “Participant”.

These Terms apply in particular to:

• in-person coaching,

• online coaching,

• individual meditation sessions,

• meditation classes,

• workshops,

• group sessions,

• body-oriented and experiential exercises,

• comparable services relating to personal development, reflection and relaxation.

Additional agreements, participation terms or booking conditions may apply to individual services. Clients will be informed of these before booking or participating.

⸻

2. Consumers and business clients

A consumer within the meaning of these Terms is any natural person who enters into a legal transaction predominantly for purposes outside their trade, business or independent professional activity.

A business client is any natural person, legal entity or partnership with legal capacity that enters into a contract in the course of its commercial or independent professional activity.

⸻

3. Nature and scope of services

The nature, content, duration, location and price of each service are set out in the relevant service description on the website, the listing on Eversports, an individual offer or the communication between the Provider and the Client.

The Provider may make reasonable adjustments to the content or structure of a service, provided that its essential nature and agreed purpose remain unchanged.

No particular personal, health-related, professional or financial outcome is guaranteed or owed.

⸻

4. Formation of contracts for individual bookings

Enquiries made by email, telephone or contact form are initially non-binding.

A contract is formed when:

• the Provider gives binding confirmation of an appointment or service,

• the Client accepts a specific offer,

• or the agreed service begins by mutual agreement.

Booking confirmation may be provided by email or through another agreed means of communication.

The Client must provide complete and accurate information when making a booking.

⸻

5. Bookings through Eversports

Meditation classes, group sessions, workshops, packages, memberships and multi-session passes may be offered and booked through Eversports.

When a booking is made through Eversports, the contract for the booked service is concluded between the Client and the provider identified in the relevant booking view.

Eversports’ own terms of use and business conditions may additionally apply to the technical booking process, user accounts and payment processing.

The conditions displayed on Eversports for the particular service take precedence in relation to:

• booking deadlines,

• cancellation periods,

• rescheduling,

• waiting lists,

• check-in and attendance,

• prices and payment conditions,

• validity of packages and multi-session passes,

• renewal or termination of memberships,

• refunds and credits.

Clients must review the conditions displayed before completing a booking.

Where these Terms conflict with individual conditions displayed on Eversports before the booking is completed, the conditions displayed on Eversports apply to that particular booking.

⸻

6. Prices and payment

The prices displayed when the booking is completed, stated in the individual agreement or shown on Eversports apply.
Unless expressly stated otherwise, all prices include the applicable statutory value added tax (VAT).

Invoices are generally issued electronically (PDF) and sent by email unless another form is required by law or agreed individually.

For bookings made through Eversports, payments are processed using the payment methods offered there.

For individually agreed services, payment may in particular be made by bank transfer. Unless otherwise agreed, the invoice amount must be paid in full within the payment period stated on the invoice.

The Provider may require payment before providing a service where this has been communicated before the booking or appointment was confirmed.

⸻

7. Individual coaching appointments

Appointments are binding for both parties.

An individual coaching session may be cancelled or rescheduled free of charge no later than 24 hours before its agreed starting time.

The relevant time is when the cancellation or rescheduling request is received by the Provider.

Where an appointment is rescheduled, the parties will agree on a new date. The Client is not entitled to a particular replacement date.

⸻

8. Late cancellation of individual coaching sessions

Where an individual coaching session is cancelled or rescheduled less than 24 hours before its agreed starting time, 80 per cent of the agreed fee will be charged.

The same applies where the Client does not attend the appointment and has not cancelled it in advance.

The Client expressly retains the right to demonstrate that the Provider suffered no loss or that the loss of income was substantially lower than the amount charged.

Where the appointment can be allocated to another client, this will be taken into reasonable account when calculating the amount due.

An individual goodwill arrangement may be agreed in exceptional personal circumstances. Any such decision is made on a case-by-case basis. There is no general entitlement to an exception or goodwill arrangement.

Any statutory right of withdrawal remains unaffected by these cancellation terms.

⸻

9. Late arrival for individual appointments

Where the Client arrives late, there is generally no entitlement to an extension of the agreed appointment.

Where the Provider’s subsequent schedule permits, the Provider may voluntarily extend the appointment. The Client is not entitled to such an extension.

The agreed fee generally remains payable in full where the Client arrives late.

Where the Provider is late, the lost time will, where possible, be added to the appointment or otherwise reasonably compensated.

⸻

10. Cancellation of Eversports services

The cancellation and participation conditions displayed on Eversports for the relevant booking apply to meditation classes, group sessions, workshops, packages, memberships and multi-session passes booked through Eversports.

This applies in particular to:

• the period for free cancellation,

• late cancellations,

• non-attendance,

• refunds,

• credits,

• the restoration of sessions to a pass,

• validity periods for packages and multi-session passes.

Cancellations must generally be made through the Client’s Eversports account or the booking function provided there.

A message sent by email, Instagram or another communication channel does not replace cancellation through Eversports unless the Provider expressly confirms otherwise.

⸻

11. Cancellation or changes by the Provider

The Provider may cancel or reschedule an appointment or service for a compelling reason. Such reasons may include:

• illness,

• accident,

• force majeure,

• technical failure,

• unavailability or unsuitability of the venue,

• insufficient participant numbers,

• or other circumstances that make safe or appropriate delivery impossible.

Where an individual appointment is cancelled, a replacement appointment will be offered where possible. If no suitable replacement can be agreed, any amount already paid for the cancelled service will be refunded.

For services booked through Eversports, refunds or booking credits will be processed through the procedures available there.

Further claims, particularly for travel expenses, accommodation costs, loss of earnings or other consequential costs, exist only where the Provider caused such costs intentionally or through gross negligence or where liability is mandatory by law.

⸻

12. Online sessions

Online sessions are held using the video conferencing service communicated in advance, currently in particular Zoom.

The Client is responsible for ensuring that the necessary technical requirements are available in good time. These include:

• a sufficiently stable internet connection,

• a suitable device,

• an up-to-date browser or the required software,

• functioning audio output,

• and, where desired, a camera and microphone.

Where technical problems occur within the Client’s area of responsibility, the agreed fee generally remains payable.

Where significant technical problems occur within the Provider’s area of responsibility, the lost time will be made up, a replacement appointment will be offered or the affected service will be refunded proportionately.

Online sessions may be recorded only with the prior express consent of everyone involved.

⸻

13. Participation and personal responsibility

Coaching, meditation and body-oriented or experiential services require voluntary and personally responsible participation.

Participants decide at all times:

• which personal information they share,

• which exercises they participate in,

• how intensively they perform an exercise,

• and whether they pause or end an exercise.

Instructions and impulses are to be understood as invitations. Physical and personal boundaries must be respected at all times.

The Client remains responsible for their own decisions, actions and resulting consequences.

⸻

14. Health requirements

The services are intended in particular to support personal development, self-reflection, relaxation, body awareness and general wellbeing.

They do not constitute medical, psychiatric, psychotherapeutic or other healthcare diagnosis or treatment and do not replace such services.

Where a person has health concerns, is experiencing an acute psychological crisis, has an existing medical condition, is pregnant or is uncertain about their ability to participate, appropriate medical, psychotherapeutic or other professional advice should be obtained before participation.

Participants must inform the Provider before an exercise of any circumstances that may be materially relevant to safe participation, where it is reasonable for them to do so.

Exercises may be paused or ended at any time.

Further details may be set out in separate Participation Terms.

⸻

15. Conduct and respectful interaction

PasdeTrick Space is intended to provide a setting for encounter, openness and mutual respect.

Participants must treat the Provider and other participants respectfully.

The following are not accepted:

• discriminatory or dehumanising behaviour,

• harassment,

• violations of personal boundaries,

• threats,

• violent behaviour,

• substantial disruption of a session,

• or participation in a condition that places safe delivery at risk.

A person may be excluded from further participation in the event of a serious or repeated violation.

In this case, there is no entitlement to a refund where the exclusion was caused by the person’s own culpable conduct and the exclusion was proportionate.

⸻

16. Confidentiality in individual and group settings

Personal matters shared voluntarily during coaching or a group session should be treated with respect and confidentiality.

Participants agree not to disclose personal information about other participants outside the group without their permission.

The Provider treats personal information entrusted to them in the course of their work confidentially, unless the person concerned has consented to disclosure, there is a legal disclosure requirement or another lawful basis for disclosure applies.

Complete confidentiality by other participants cannot be guaranteed despite this obligation.

⸻

17. Copyright and rights of use

Content and materials provided by the Provider may be protected by copyright.

These may include:

• written content,

• meditations,

• audio recordings,

• videos,

• exercises,

• concepts,

• presentations,

• workbooks,

• worksheets,

• graphics and photographs.

The content may be used only for the Client’s personal purposes within the booked service.

Without the Provider’s prior express permission, the content may not in particular be:

• reproduced,

• published,

• shared with third parties,

• made publicly accessible,

• used commercially,

• edited and offered as the Client’s own content,

• or recorded in audio or video form during an event.

Uses permitted by law remain unaffected.

⸻

18. Liability

The Provider has unlimited liability:

• in cases of intent and gross negligence,

• for injury to life, body or health,

• where a defect has been fraudulently concealed,

• where an express guarantee has been given,

• and in all other cases where liability is mandatory by law.

Where an essential contractual obligation is breached through ordinary negligence, the Provider’s liability is limited to damage that is typical for the contract and reasonably foreseeable. Essential contractual obligations are obligations whose fulfilment is necessary for proper performance of the contract and on which the Client may normally rely.

Liability for other damage caused through ordinary negligence is excluded.

These limitations of liability apply correspondingly to the Provider’s legal representatives, employees, agents and other persons engaged in performing the contract.

Mandatory statutory claims remain unaffected.

⸻

19. Personal outcomes

Coaching, meditation and comparable services are individual processes.

The Provider is required to deliver the agreed service with reasonable care but does not owe any particular personal, emotional, health-related, professional or financial outcome.

Statements concerning possible developments, effects or experiences do not constitute a guarantee or promise of success.

⸻

20. Right of withdrawal

Consumers may have a statutory right of withdrawal where a contract is entered into at a distance or away from business premises.

Further details are set out in the separate Withdrawal Policy.

Where the Client requests that a service begin before the statutory withdrawal period has expired, an express declaration may be required.

The contractual cancellation options set out in these Terms are independent of any statutory right of withdrawal. A statutory withdrawal and a contractual cancellation are legally distinct.

⸻

21. Data protection

Personal data is processed in accordance with applicable data protection laws.

Further information is provided in the Privacy Policy available on the website.

Where external services such as Eversports or Zoom are used, the respective provider’s privacy information additionally applies.

⸻

22. Set-off and right of retention

The Client may set off claims only where those claims are undisputed, have been finally established by a court or arise from the same contractual relationship.

A right of retention may be exercised only where it is based on claims arising from the same contractual relationship.

Mandatory statutory consumer rights remain unaffected.

⸻

23. Consumer dispute resolution

The Provider is neither obliged nor generally willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration body.

Irrespective of this, the Provider aims to resolve questions or disagreements first through direct and respectful communication.

The former European Online Dispute Resolution platform has been discontinued and is therefore no longer linked. 

⸻

24. Applicable law

The law of the Federal Republic of Germany applies, excluding the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods.

For consumers, this choice of law applies only to the extent that it does not deprive them of the protection granted by mandatory provisions of the country in which they have their habitual residence.

⸻

25. Place of jurisdiction

The statutory places of jurisdiction apply to consumers.

Where the Client is a merchant, a legal entity under public law or a special fund under public law, the Provider’s place of business is agreed as the place of jurisdiction to the extent permitted by law.

⸻

26. Contract language and English translation

The contract language is German unless expressly agreed otherwise.

The English version of these Terms is provided to make them accessible to international Clients.

Where there is a discrepancy between the German and English versions, the German version generally prevails to the extent permitted by law and provided that no mandatory consumer rights are restricted.

⸻

27. Final provisions

Individual agreements take precedence over these Terms.

If any provision of these Terms is wholly or partly invalid or does not form part of the contract, the remainder of the contract remains effective. The relevant statutory provisions apply in place of the invalid or excluded provision.